O mesmo trabalho, toda semana, na mão
Qualificar lead, montar contrato, classificar pedido, responder a mesma dúvida. Horas previsíveis gastas em tarefa que não muda de uma vez para a outra, sempre dependendo de alguém estar disponível.
Tarefa manual que se repete todo dia trava a operação e some sem deixar rastro. A gente coloca um agente dentro do processo: ele começa assistido, com humano aprovando, e passa a rodar autônomo quando o acerto fica alto, registrando cada passo.
Qualificar lead, montar contrato, classificar pedido, responder a mesma dúvida. Horas previsíveis gastas em tarefa que não muda de uma vez para a outra, sempre dependendo de alguém estar disponível.
Entre o anúncio e o vendedor falar com a pessoa, o processo passa por planilha, e-mail e copia-e-cola. Cada etapa manual é um ponto onde o contato espera, perde a temperatura ou cai.
Quando a decisão fica na cabeça de quem executou, fica difícil auditar, treinar e corrigir. Sem registro, todo erro vira investigação e todo acerto vira sorte.
Cada entrega é construída na sua nuvem e provada em produção, com sistema no ar.
Colocamos um agente no ponto exato onde a tarefa se repete: qualificação, geração de copy, classificação. Ele entra em Shadow Mode, com a pessoa aprovando e corrigindo cada decisão. Quando o acerto chega a 90% ou mais, o humano sai do loop e o fluxo passa a rodar autônomo.
Do anúncio ao CRM sem humano até a call: o lead entra, é qualificado, roteado e registrado, e o vendedor recebe o contato pronto para conversar. É exatamente como a própria OptIn opera o próprio funil, do Meta Lead Ads ao Jira até o contrato.
WhatsApp com templates aprovados pela Meta, busca na base de conhecimento do cliente e integração com a central de atendimento. A primeira versão do nosso assistente já roda com dez microserviços em produção na nuvem, respondendo com contexto do negócio.
Recuperação automática de carrinho e lead frio, disparada por evento e em arquitetura serverless. O contato que ficou pelo caminho volta para o fluxo sozinho, na hora certa.
Toda decisão do agente fica gravada: o que entrou, o que ele decidiu, quem aprovou. Dá para auditar, medir o acerto, treinar a equipe e melhorar o fluxo com base em dado real.
A automação segue as quatro fases que terminam em decisão do cliente: no Diagnóstico mapeamos onde a tarefa repetida custa mais; no Blueprint desenhamos o fluxo e o ponto de entrada do agente; no Build ele roda em Shadow Mode, com a pessoa aprovando, até o acerto passar de 90% e virar autônomo; na Operação assistida sustentamos e ajustamos. Tudo na nuvem do cliente, com os dados ficando com ele e sem dependência da gente.
Ver o método completoOs números abaixo estão no ar, em sistemas de clientes sob confidencialidade.
acerto em que o agente sai do Shadow Mode e passa a rodar autônomo
microserviços em produção na nuvem na primeira versão do nosso assistente de atendimento
funil que a própria OptIn roda sem humano até a call, do anúncio ao CRM
cada decisão do agente gravada para auditar, medir e treinar
Automação de operação anda sobre a Plataforma de dados e BI, que dá ao agente a base limpa para decidir, e se estende para RevOps do lead ao contrato e atendimento omnichannel quando o fluxo cruza vendas e suporte.
Começa por uma conversa de diagnóstico, com a verdade na mesa: se uma tecnologia nova não fizer sentido pro seu caso, a gente fala.