Política de Privacidade

A OptIn está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Esta política descreve como tratamos as informações coletadas no nosso site.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é a OptIn. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, fale com a gente pelo formulário em /contato ou pelo e-mail [email protected]. Razão social, CNPJ e endereço completo estão disponíveis mediante solicitação.

2. Dados que coletamos

No formulário de contato, coletamos os dados que você informa:

• Nome e empresa
• E-mail e telefone / WhatsApp
• Cargo
• Setor e faturamento anual da empresa
• Como você chegou até a gente (canal de origem) e o que te traz aqui
• Qualquer mensagem ou informação adicional que você enviar

Também coletamos, de forma automática, dados de navegação (páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo) por meio das ferramentas descritas no item 7.

3. Finalidade e base legal

Usamos esses dados para: (a) responder ao seu contato e preparar a conversa de diagnóstico; (b) enviar comunicações relacionadas ao seu interesse (proposta, diagnóstico); (c) entender a origem e o desempenho do site; (d) cumprir obrigações legais quando aplicável. A base legal é o consentimento (art. 7º, I) ao enviar o formulário, e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para comunicação comercial B2B e melhoria do site.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas: (i) com prestadores que nos apoiam na operação (hospedagem, e-mail, CRM, e os provedores de análise do item 7), sob contrato com o mesmo padrão de proteção; (ii) quando exigido por lei ou ordem judicial; (iii) com seu consentimento explícito para outro fim.

5. Seus direitos (titular)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso aos dados que tratamos
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, salvo exceções legais
• Portabilidade a outro fornecedor, quando aplicável
• Revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento anterior
• Oposição a tratamentos por legítimo interesse, quando aplicável

Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo e-mail ou formulário do site. Respondemos em prazo razoável conforme a LGPD.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Cookies e ferramentas de análise

O site usa cookies e ferramentas de terceiros para funcionamento, medição de audiência e marketing:

• Google Analytics (Google): medição de audiência e comportamento de navegação.
• Meta Pixel (Meta / Facebook): mensuração e otimização de campanhas.
• Microsoft Clarity (Microsoft): análise de uso e mapas de calor.

Essas ferramentas usam cookies e podem tratar dados em servidores fora do Brasil, conforme as políticas dos respectivos provedores. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que parte das funções pode ser afetada.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no site.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pela página de contato.